Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã mua sắm trực tuyến tại ovop.vn. OVOP rất coi trọng vấn đề riêng tư của bạn.

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho bạn tại ovop.vn. Chúng tôi hiểu sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm của chúng tôi dành cho bạn. Vì thế, OVOP cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi tại ovop.vn Cụ thể, thông tin của bạn chỉ dùng để:

Nội Dung của Qui Định về Sự Riêng Tư

  • Phần Qui Định về Sự Riêng Tư này trình bày về việc chúng tôi xử lý thông tin nhận dạng cá nhân mà chúng tôi thu thập được khi bạn ở trong trang web ovop.vn, và khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Qui định này cũng sẽ trình bày về việc chúng tôi xử lý các thông tin nhận dạng cá nhân mà các đối tác kinh doanh của chúng tôi tiết lộ cho chúng tôi.

1. Thu thập thông tin cá nhân

1.1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này, và để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập giới hạn thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.

Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn. Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, kiểm toán việc tải dữ liệu từ web; cải thiện bố cục và nội dung trang web và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng; nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ, nếu bạn không có dấu hiệu từ chối. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.

Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).

Chi tiết đơn đặt hàng của quý khách hàng sẽ được chúng tôi lưu giữ và hoàn toàn bảo mật. 

Chúng tôi cũng có thể dùng thông tin cá nhân của quý khách để nghiên cứu thị trường. chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. 

1.2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin trong nội bộ Ban quản lý Website theo mục đích đã nêu ở trên. Ngoài ra có thể cung cấp cho đơn vị giao hàng trong các đơn hàng với nhà cung cấp mà thành viên đã đặt hàng trên website

1.3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin vô thời hạn trong suốt thời gian hoạt động của Website

1.4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Địa chỉ website: www.ovop.vn

Địa chỉ: Số 17, Hoàng Văn Hợp, P. An Lạc A, Q. Bình Tân, Tp. HCM

Điện thoại: 0935 60 3578 & 0915 91 2206  – Email: ovop.vn@gmail.com

– Công cụ và phương tiện để người dung tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình

Khách hàng có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào hồ sơ và sử dụng chức năng chỉnh sửa thông tin cá nhân ở tài khoản của mình. Trường hợp khách hàng không tự chỉnh sửa được thì lập tức liên hệ với Ban quản lý OVOP để được trợ giúp

1.5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Ban quản lý cam kết bảo mật thông tin khách hàng, chỉ tiết lộ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

2. Quyền lợi và nghĩa vụ của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu mà không mất phí tổn. Bất cứ lúc nào quý khách cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị.

Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Nếu hành vi vi phạm bị phát hiện, quý khách sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.